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泰民投诉疫期口罩、酒精凝胶价格昂贵!

更新时间:2020-07-23 14:40:51点击:

泰民投诉疫期口罩、酒精凝胶价格昂贵!(图1)

凯旋门在线报道,7月23日,泰国消费者基金会公布了2020年第2季度的消费情况,在4-6月期间,泰国消费者基金会在网络咨询平台受理了1246起消费投诉。由于今年受疫情的影响,消费者出现的问题也与疫情息息相关。

据悉,消费者投诉排名第1位的是食品、药品及健康类产品,共计409起,占总投诉的32.83%;排名第2位的是普通产品和服务,共计329起投诉,占总投诉的26.40%;排名第3位的是公共服务,共计250起投诉,占总投诉的20.06%。

其中,食药品投诉案例大部分关于酒精凝胶没有食药品监局注册编码及网络抛售三无口罩,易造成消费者呼吸道感染。其次是对夸大其词的虚假产品广告进行及药品食用安全问题的投诉。而在普通产品和服务的投诉中也遇到有关酒精凝胶和口罩的问题,消费者指出大部分口罩和酒精凝胶价格偏高、实际价格与标价不符或没有收到网购口罩等。公共服务投诉大部分和航空有关,受疫情影响,航空公司取消或推迟航班,但没有事先通知消费者,引发纠纷。

泰国消费者基金会对1246起投诉全部进行了处理,且呼吁广大消费者,疫情期间,如遇未达标口罩、酒精凝胶等医疗物品,可及时向有关部门投诉举报。